سياسة الاسترداد

نسخة أولية - سيتم تأكيد المهل والشروط الدقيقة قبل إطلاق وحدة الدفع فعليًا.

تنطبق هذه السياسة على الخدمات والكتب والمواعيد المدفوعة التي تُشترى عبر منصة HTTECHNOLOGIE INC.

المواعيد المدفوعة

يمكن إعادة الجدولة حتى 4 ساعات قبل الموعد. سيتم إبلاغكم بالشروط الدقيقة للاسترداد في حال الإلغاء عند تأكيد حجزكم.

تختلف شروط الاسترداد حسب طبيعة الخدمة (مثل التشخيص الذي تم إجراؤه بالفعل، أو التدريب الذي بدأ بالفعل) وسيتم توضيحها قبل الشراء.

نظرًا للطبيعة الرقمية للمنتج، لا تُسترد الكتب الرقمية عمومًا بعد تنزيلها، إلا في حال حدوث خطأ تقني من جانبنا.

يمكن استبدال أو استرداد ثمن كتاب ورقي معيب أو تالف عند التسليم - تواصلوا مع دعمنا.

يجب تقديم أي طلب عبر صفحة الاتصال لدينا، مع تحديد رقم طلبكم.